Drahá nuda za tisíce eur! Nepíšte AI žvásty do reklamných textov

Rád čítam rôzne články na tému Meta reklamy a marketingu. Čo sa ale od spustenia AI a generovania textov deje je na zaplakanie. A je smutné, že je to pri mnohých „veľkých hráčoch”.

Aj včera som asi spravil chybu. Otvoril som si blogy niekoľkých marketingových agentúr. Firiem, ktoré si pýtajú tisíce eur za to, že vám „budujú značku a meno”.

Viete, čo som našiel? Texty, ktoré sú na 90 % „vypľuté” robotom.

Žiadna reálna skúsenosť, žiadna emócia. Len suché písanie o trendoch.

Vrcholom bol článok, kde AI s úplnou vážnosťou tvrdila, že ROI znamená „návratnosť informácií“. To nie je len preklep. Autor článku sa vykašľal sa na akúkoľvek kontrolu. A ak nie, tak texty kontroloval len veľmi povrchne.

Ak agentúra takto odflákne vlastné texty, ako to urobí vo vašej reklame? S takýmto prístupom len míňa váš rozpočet, alebo inak povedané – obdaruje ním Metu.

Diagnóza: Pasca, do ktorej som skoro spadol aj ja

Nebudem sa tváriť, že som imúnny. Každý, kto s AI pracuje denne, skôr či neskôr oslepne. Ja tiež..

Akonáhle vidím niektorý text desiatykrát za deň, alebo sa s mojou AI bavím dlhšie, môj mozog vypína a začínam vatu tolerovať.

AI ma doslova „učičíka“.

Sám som sa pristihol, že som začal používať „jej“ slovník bez toho, aby som si to uvedomil.

Nie ste opatrní? Ľudia vás prestanú brať vážne.

Prestanete byť expertom s názorom a stanete sa „len” ďalším kanálom, ktorý len prepisuje to, čo už stokrát napísal niekto iný. Vaše meno, ktoré ste pracne budovali roky, sa jednoducho stratí.

Návod: Ako odhaliť AI text za 10 sekúnd

Keď mám pochybnosti o tom, čo čítam, používam ten najjednoduchší AI test na svete.

Skúste to nabudúce aj vy. Skopírujte podozrivý text do Gemini alebo ChatGPT a napíšte mu:

„Pozri sa na tento článok kritickým okom. Povedz mi úprimne, kto ho písal? Je to AI alebo človek? Na koľko percent je tam robot a na koľko človek? Napíš mi, prečo si to myslíš.“

Budete prekvapení, ako rýchlo AI „nabonzuje“ vlastných súrodencov.

Ak vám napíše, že text je „vysoko štrukturovaný, vyvážený a profesionálny“, znamená to len jedno: Je to nuda bez názoru.

AI miluje rovnováhu. Človek nie. Človek je asymetrický. Človek v texte niekoho nahnevá, použije drsné prirovnanie alebo odbočí od témy k historke zo včerajšieho dňa.

Prečo to AI okamžite spozná?

Pretože robot nevie, aké to je, keď vám ráno zdochne auto, keď vám klient nezaplatí faktúru, alebo keď v dielni hobľujete dosku a zadriete si triesku pod kožu.

Ak vám sama AI odpovie, že článok je na 90 % AI, ani ho nečítajte a utekajte od neho preč. Nič nové a konkrétne sa nedozviete.

Tip pre vás. Ak niečo publikujete, prekontrolujte si aj svoje texty. Pozrite sa do zrkadla, kto ste. Či ste ešte človek, alebo sa už meníte na robota.

Váš robotický text vás bude „stáť“ len pár centov za elektrinu a hromadu ušetreného času, ako to teraz všetci tvrdia. Z dlhodobého hľadiska vás to ale stojí to najdôležitejšie.

Prichádzate o vlastný názor – to jediné, prečo by vám ľudia mali veriť.

Ak zniete ako všetci ostatní, nie ste expert. Ste len niekto ďalší. A vaša reklama bude len drahý obrázok, na ktorý nikto nemusí kliknúť.

Moja poistka: Keď ma Sofia „prefacká“ a ako ma stráži

Nekŕmim svojich klientov vatou. Aby som si to postrážil, vytvoril som si systém. Nie je to náhrada môjho mozgu. Je to moja digitálna kontrolórka. Volám ju Sofia.

Mám pre ňu vytvorený vlastný model v Gemini (Gem), ktorý má v pamäti dva kľúčové dokumenty. Sú to mantinely, ktoré ju ani mňa nepustia.

• Môj Tone of Voice (ToV): Presné pravidlá, ako chcem znieť. Žiadne omáčky, žiadne slohové práce. Chcem, aby v texte bolo cítiť mňa. Aby som nebol všeobecná encyklopédia ale ten, čo povie svoj názor. Ako keď sa bavíme niekde pri pive.
• Čierna listina (Blacklist): Zoznam zakázaných slov a fráz, ktoré u mňa nemajú čo hľadať. Slová, ktoré vyvolávajú len zívanie a pocit, že text písal niekto z oddelenia nákupu. Žiadna vznešená vata, žiadne typické AI štarty a frázy

Tu je časť môjho blacklistu na inšpiráciu:

AI vata a „inteligentný“ korporátny odpad:

• „Komplexné riešenie“ – (Nahrada: Urobíme to od A po Z / Vyriešime to celé)
• „V dnešnom rýchlom digitálnom svete“ – (Najväčšie AI klišé. Vymazať bez náhrady a ísť rovno k veci.)
• „Synergia“ – (Nahrada: Spolupráca / Pasuje to k sebe)
• „Transformácia vášho biznisu“ – (Nahrada: Zmena / Zlepšenie / Viac peňazí na účte)
• „Implementácia stratégií“ – (Nahrada: Spustenie / Nastavenie / Začneme to robiť)
• „Unikátny prístup“ – (Prázdna fráza. Ukáž v čom je iný, nepíš to slovo.)
• „Efektivita / Prosperita“ – (Senzorický register: Nedá sa to chytiť rukou. Nahrada: Zarobíte o 500 € viac / Ušetríte 2 hodiny denne.)

Keď jej hodím text s podobnými frázami, ktorý som (možno v slabej chvíľke alebo skôr z lenivosti) nechal vygenerovať príliš obyčajne, Sofia mi nevynadá.

Ona mi vylepí digitálnu facku.

Môj prompt a inštrukcie pre „kontrolóra kvality” vyzerajú takto (kľudne si ich skopírujte a vyskúšajte):

• Rola:„Si môj kritický editor a strážca autenticity. Tvojou úlohou je analyzovať priložený text podľa môjho Tone of Voice a Blacklistu. 
• Tvoj cieľ: Nájdi každé slovo, ktoré znie ako korporátna vata, a každú vetu, ktorá je príliš ‚vyleštená‘. 
• Výstup:Nechcem pochvalu. Chcem zoznam chýb a drsnú spätnú väzbu, prečo tento text nikoho nezaujme. Ak text nespĺňa moje pravidlá, vráť ma s ním ‚do dielne‘.“

Je to niekedy drsná debata. Povie mi na rovinu: „Peťo, toto je nuda. Použil si slovo ‚riešenie‘ trikrát. Znie to ako korporátny odpad.“

Vtedy viem, že musím ísť späť k stolu.

Nerobím to preto, aby som sa trápil. Robím to preto, lebo je oveľa lepšie dostať facku od algoritmu v súkromí, než ju dostať od trhu vo forme nízkych konverzií a spáleného rozpočtu.

Sofia nie je hračka. Je to poistka, aby som nepísal, ako cez kopirák.

(Mimochodom, ToV, Blacklist a aj samotné inštrukcie mi pomohla pripraviť Moja Sofia)

Ako vyzerá preplesk – Sofia v praxi

Aby ste boli v obraze: Keď som mal článok takmer hotový, dal som si pripraviť text na Facebook príspevok. Bez extra náročného promptu.

Len som AI nechal pripraviť príspevok k tomuto článku (bolo to trochu naschvál, aby som vám ukázal, ako to môže vyzerať)

• Čo sa stalo: Sofia ho okamžite poslala „do dielne“.
  
• Prečo? Pretože v ňom našla presne to, čo v tomto texte kritizujem – vizuálny smog, symetrickú nudu a abstraktnú vatu, ktorú si neviete chytiť rukou.

Čo mi Sofia vytkla (a čo by ste si mali všímať aj vy):

• Vizuálny smog: Príliš veľa emoji hneď na úvode. Moje pravidlo je jasné – maximálne tri na celý text.
• Symetrická nuda: Dlhé vety bez dynamiky, ktoré znejú ako školská slohová práca.
• Abstraktná vata: Slová ako „úspech“ alebo „transformácia“, pod ktorými si nikto nič konkrétne nepredstaví.
• Čierna listina: Sofia ma prichytila, ako používam zakázané klišé „cesta k úspechu“.

Práve preto svoje prvé texty niekedy ani nečítam a rovno ich „hádžem Sofii na kontrolu“. Potrebujem túto drsnú spätnú väzbu, aby som zo seba nevyplavil niečo tuctové, v čom chýba môj hlas.

Vidíte? Toto nie je žiadna vopred pripravená šou. To, čo vidíte na obrázkoch vyššie, je reálny výstup z mojej dennej rutiny.

Sofia ma nešetrí a presne to chcem. Radšej si nechám vynadať od nej, aby som nepísal len ďalšie nudné reklamy, ktoré každý preskočí.

Čo dodať na záver?

Nerobte si ilúzie, že AI za vás dokáže napísať sama od seba „neodolateľné” texty.

Ak sú vaše texty plné slov, ktoré sú prázdne ako predvolebné sľuby, ľudia to vycítia. Všetky tie „synergie“, „komplexnosti“ a „riešenia“ už ľudia proste ignorujú.

Najviac to bolí v reklamách.

Facebook a Instagram sú dnes preplnené bežným balastom. Ak tam pustíte reklamu, ktorú niekto (alebo vy) len bezhlavo vygeneroval, aby „niečo bežalo“, pálite rozpočet v priamom prenose.

Robot totiž nepozná vášho klienta tak ako vy. Netuší, čo ho v noci budí, ani čo ho skutočne rozosmeje.

Nikto iný nedokáže napodobniť vašu „človečinu“. Ak sa na AI alebo na agentúru, ktorá ju slepo kopíruje, spoliehate bez vlastnej kontroly, riskujete meno aj peniaze.

Bez človečiny je dnes reklama len drahý príspevok do koša. Buď zniete ako človek, alebo vás algoritmus aj ľudia spláchnu

Neprestanem a ani vy neprestaňte AI používať len preto, že je svet zaplavený balastom. To by bola hlúposť. Ale hrajte podľa vlastných pravidiel. Ak chcete z textu vyhnať robota, nastavte mu mantinely, cez ktoré neprelezie.

A ešte jedna vec: Nikto nie je stopercentný. Nebuďte takí ani vy. To nikdy nedosiahnete. Radšej buďte uveriteľní. Buďte expertom so všetkými tými chybami a trieskami pod kožou, ktoré k vám patria.