Ako sledovať vyplnenie formulára pomocou konverzií Meta reklám: Praktický sprievodca

Na našom webe sme dostali otázku od jedného z návštevníkov: „Mám spustenú reklamu na Facebooku cez Business Manager a sledujem počet kliknutí, ale neviem, koľko ľudí mi skutočne vyplnilo a odoslalo formulár. Môžete mi poradiť, ako na to?“

Táto otázka je skutočne častá a kľúčová pre každého, kto investuje do reklám na Facebooku. Kliknutia sú dôležité, ale neodrážajú skutočný výkon reklamy. V tomto článku sa preto pozrieme na to, ako presne sledovať odoslanie formulára, aby ste mohli vyhodnotiť efektivitu vašich reklám.

Prvý krok: Máte všetko pripravené?

Ešte predtým, než začnete sledovať výsledky, je nevyhnutné mať:

1. Business Manager (BM): Kľúčový nástroj na správu reklám. Ak ho ešte nemáte, odporúčame založiť si ho.
2. Meta Pixel: Tento nástroj musí byť správne nainštalovaný na vašej webovej stránke, aby ste mohli sledovať akcie, ktoré používatelia na vašej stránke vykonávajú.

Ak ste si tieto kroky ešte neprešli, tak v našom e-booku „Ako na založenie a nastavenie Business managera – sprievodcu pre začiatočníkov“, kde nájdete všetko potrebné.

Prečo nestačí sledovať kliknutia?

Kliknutie na reklamu hovorí iba o tom, koľko ľudí navštívilo vašu stránku. To však neznamená, že na stránke vykonali požadovanú akciu, ako je napríklad vyplnenie formulára. Ak chcete merať skutočný úspech, potrebujete sledovať tzv. konverzie – akcie, ktoré majú pre vás hodnotu.

Ako nastaviť sledovanie odoslania formulára?

Najspoľahlivejším spôsobom je nastaviť sledovanie cez Meta Pixel a vlastné konverzie. Postupujte nasledovne:

1. Vytvorenie vlastnej konverzie:

• Ak máte na stránke ďakovnú stránku, ktorá sa zobrazí po odoslaní formulára (napr. „Ďakujeme za vyplnenie!“), využite jej URL na sledovanie.
• V Business Manageri prejdite na Udalosti → Vlastné konverzie → Vytvoriť vlastnú konverziu.
  • Vyberte udalosť „Page View“.
  • Ako podmienku nastavte URL ďakovnej stránky.

2. Použitie štandardných udalostí:

• Ak nemáte ďakovnú stránku, môžete použiť štandardnú udalosť, napríklad „Lead“. Táto udalosť sa spustí pri stlačení tlačidla „Odoslať“ vo formulári.
• Ak máte Pixel správne nainštalovaný, v Business Manageri vyberte možnosť „Automatické sledovanie udalostí“. Facebook dokáže identifikovať formuláre na vašej stránke a sledovať odoslanie.

3. Vyhodnotenie:

• Po nastavení udalosti alebo vlastnej konverzie môžete v Ads Manageri sledovať metriku „Leady“ alebo inú udalosť, ktorú ste si zvolili.
• Takto presne zistíte, koľko ľudí odoslalo formulár, a môžete porovnať počet kliknutí s počtom odoslaní (konverzný pomer).

Čo robiť, ak formuláre nikto neodosiela?

Ak zistíte, že veľa ľudí kliká na reklamu, ale formulár neodošlú, zamyslite sa nad týmito bodmi:

• Jednoduchosť formulára: Nie je príliš dlhý alebo komplikovaný?
• Atraktívna výzva na akciu (CTA): Jasne komunikujete výhodu pre používateľa?
• Optimalizácia stránky: Je stránka rýchla a prehľadná na mobilných zariadeniach?

Záver: Sledujte reálne výsledky, nielen kliknutia

Investovanie do reklamy je efektívne len vtedy, ak viete sledovať, čo vám reklama prináša. Pomocou Meta Pixelu a správneho nastavenia konverzií získate jasný prehľad o výkonnosti vašich kampaní a budete môcť robiť lepšie rozhodnutia pri ich optimalizácii.
Ak ešte nemáte založený a nastavený Business manager, mohol by vám pri jeho nastavovaní pomôcť náš e-book „Ako na založenie a nastavenie Business managera – sprievodcu pre začiatočníkov“. Získate v ňom podrobný návod na to, ako začať efektívne spravovať reklamy a sledovať výsledky.